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日均點擊超過10億次，中國火車票訂票網(wǎng)站“12306”在春運開始前7天就瞬間成為世界上最繁忙的網(wǎng)站之一。

鐵道部副部長胡亞東8日在國務(wù)院新聞辦舉行的春運新聞發(fā)布上稱，從1月1日到7日，“12306”網(wǎng)站日均點擊次數(shù)已經(jīng)超過了10億次。“有的專家評論，中國鐵路‘12306’客戶服務(wù)網(wǎng)站瞬間可能達到了‘世界第一’。”

他表示，在售票服務(wù)方面，今年全國鐵路第一次實行了網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票。這個措施實施以后，方便旅客購票和回應(yīng)社會上對鐵路售票公開、公平上產(chǎn)生了比較好的效果。

“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票，每天已經(jīng)達到了200萬張，網(wǎng)絡(luò)售票的注冊用戶已經(jīng)超過了1000萬人。現(xiàn)在有200萬張票通過網(wǎng)絡(luò)和電話售出，也就是說，有約1／3的旅客不用再到車站好幾個小時、甚至整宿排隊買票。”胡亞東說。

此外，對社會比較關(guān)注的學生、農(nóng)民工和殘疾人的出行，鐵路部門也擴大了他們訂往返票的時間和范圍，各個車站都可以在這40天期間辦理學生、民工團體的往返票，組織開行大量的民工專列。鐵路新造的帶有殘疾人專用席位和專門設(shè)施的車輛，也要在今年春運中投入使用。