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首頁-新聞中心-行業(yè)新聞
2010年12月6日，《中國新聞周刊》官方微博發(fā)布一條重要信息，內(nèi)容為“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點(diǎn)07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世。”
這一消息由極具權(quán)威性的《中國新聞周刊》所屬的官方微博發(fā)出，許多人都信以為真，并有大量網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載報(bào)道，但是很快情況發(fā)生突變，香港明報(bào)發(fā)言人表示，“該傳聞為假消息。”香港并沒有一家名為圣瑪利亞的醫(yī)院，當(dāng)天深夜，《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯劉新宇在新浪微博上承認(rèn)“編輯未作任何核實(shí)草率轉(zhuǎn)發(fā)”，并“代表周刊新媒體真誠接受大家批評(píng)，并力求以此為戒”。7日上午，劉新宇提出辭去《中國新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯職務(wù)，當(dāng)天下午獲準(zhǔn)。
虛假新聞出現(xiàn)和迅速證偽，反映了互聯(lián)網(wǎng)新聞環(huán)境下信息發(fā)布的兩種新形勢(shì)，一方面，新聞發(fā)布的渠道更多，形式更靈活，內(nèi)容也更多樣化。從金庸“被去世”的案例看，微博成為一種新的信息發(fā)布平臺(tái)，它是一種基于用戶關(guān)系的信息分享；而且，信息的內(nèi)容也擺脫了傳統(tǒng)新聞稿件的格式化限制，以更靈活的形式出現(xiàn)。另一方面，從該虛假新聞的迅速被證偽也說明，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息真實(shí)性面臨更大的挑戰(zhàn)，發(fā)布渠道的增多既增加了信息總量，同時(shí)也為信息之間互相佐證提供了可能，虛假新聞“生存”的空間在不斷縮小，打擊虛假新聞已經(jīng)成為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的當(dāng)務(wù)之急。
據(jù)《新聞?dòng)浾摺方y(tǒng)計(jì)，2010年十大假新聞中不少是從微博等網(wǎng)絡(luò)信息傳播平臺(tái)中釀造的，如影響惡劣的“金庸被去世”、“魯迅作品大撤退”等假新聞都來源于微博，而論壇、博客等也因?yàn)閭鞑ヌ摷傩畔⒍鴮掖蔚巧咸摷賮碓春诿麊巍?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息發(fā)布和堅(jiān)守真實(shí)性原則之間，形成一種看似不可調(diào)和的矛盾：新聞發(fā)布更快捷，信息量更大，但同時(shí)新聞線索來源更模糊，信息真實(shí)性更難保證。與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)更容易出現(xiàn)虛假信息，而網(wǎng)絡(luò)新聞媒體也經(jīng)常扮演著虛假信息“擴(kuò)大器”的角色，這無疑有損網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力和權(quán)威性。
【二、虛假新聞出現(xiàn)的原因分析】
網(wǎng)絡(luò)媒體成為虛假新聞的溫床由多種因素促成。虛假新聞的出現(xiàn)反映了信息采集和發(fā)布環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，而互聯(lián)網(wǎng)的特殊性又在虛假新聞傳播方面起到推波助瀾的作用，倍增了其影響力和破壞力。具體分析，虛假新聞之所以泛濫于網(wǎng)絡(luò)，主要原因有：
1、網(wǎng)絡(luò)傳播的匿名性和低門檻特性，使得網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度大。網(wǎng)上發(fā)布新聞具有成本低，方便自由的特點(diǎn)，從而很難實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人人都是新聞發(fā)言人，個(gè)個(gè)都是記者，任何網(wǎng)民都可以通過貼文、微博等形式提供信息，由于缺乏把關(guān)，信息的多點(diǎn)發(fā)布和迅速傳播使得真實(shí)性難以保證。
2、網(wǎng)絡(luò)傳播的及時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)，傳播環(huán)節(jié)難以控制。網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)發(fā)布和即時(shí)轉(zhuǎn)載，信息在第一時(shí)間發(fā)出后基本進(jìn)入了一個(gè)不可控環(huán)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得新聞信息總是能夠得到最快地傳播和反饋，這就使得虛假新聞一旦傳播開來就很難通過有效手段進(jìn)行控制。
3、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的線索多樣化和傳播無限性，真實(shí)性難以保證。因?yàn)槿巳硕伎梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，而一些涉及公共人物和公共事件的信息一旦出現(xiàn)，往往成為網(wǎng)絡(luò)新聞重要的新聞線索，而且名人傳播效應(yīng)往往使這種信息得到擴(kuò)大化的傳播。名人或者某某官方在微博、博客、論壇發(fā)布的信息很快就成為新聞工作者捕獲新聞的線索，而依賴缺乏必要審核的個(gè)人發(fā)布信息，很難保證真實(shí)性，由此采集的稿件常常存在失實(shí)的情況。
4、網(wǎng)絡(luò)媒體記者、編輯的非職業(yè)化，素質(zhì)不過關(guān)。與傳統(tǒng)媒體不同，網(wǎng)絡(luò)媒體的記者編輯往往缺乏必要的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，他們采編新聞隨意性強(qiáng)和嚴(yán)謹(jǐn)性不夠，把關(guān)環(huán)節(jié)也不夠嚴(yán)格。網(wǎng)絡(luò)新聞工作者素質(zhì)不夠硬，特別是在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面存在欠缺，使得網(wǎng)絡(luò)媒體記者多以獵取奇聞怪聞為主要任務(wù)，編輯人員選取稿件也多以點(diǎn)擊量為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)吸人眼球的獵奇信息，這種把關(guān)原則的失當(dāng)是虛假新聞泛濫的直接原因。
5、對(duì)知名度和商業(yè)利益的過分追逐。一些網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站為了追求所謂的影響力，對(duì)新聞缺少必要的把關(guān)制度。甚至有的網(wǎng)站縱容其工作人員為了追求轟動(dòng)效應(yīng)或者達(dá)到商業(yè)目的，明知道是假新聞仍然進(jìn)行傳播，造成了很惡劣的影響。這種企圖操控網(wǎng)上輿論的“水軍”和“網(wǎng)絡(luò)打手”，其追逐非法利潤的出發(fā)點(diǎn)使得其制造和傳播的新聞信息從根本上講不可能是真實(shí)的。
6、法律法規(guī)缺失，監(jiān)管力度不夠。社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中法律規(guī)范還不夠完善，如果國家能及時(shí)出臺(tái)對(duì)于發(fā)布、轉(zhuǎn)載虛假新聞的相關(guān)法律法規(guī)，這樣的虛假新聞也能大大避免。媒體的管理不夠嚴(yán)格，網(wǎng)站自身規(guī)范沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。作為信息的發(fā)布中心，對(duì)于自己發(fā)布的信息要有嚴(yán)格的管理機(jī)制，不能輕易的就讓虛假新聞出現(xiàn)在社會(huì)中，造成不良影響。
【三、虛假新聞的危害和治理】
網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí),關(guān)系到廣大受眾的切身利益,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性,關(guān)系到輿論引導(dǎo)的基本方向。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞不僅嚴(yán)重?fù)p害了網(wǎng)絡(luò)媒體在公眾中的形象，削弱了網(wǎng)絡(luò)新聞的公信力，損害新聞隊(duì)伍的形象，而且受眾會(huì)因?yàn)槊襟w公信力下降而對(duì)其失去信任，這無疑會(huì)大大影響到網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)于黨和政府中心工作這一基本職能的履行。
傳媒的力量源于社會(huì)公信力，在一個(gè)規(guī)范的社會(huì)環(huán)境和規(guī)范的市場體系中，社會(huì)公信力無疑是傳媒生命的核心。如果不對(duì)虛假新聞進(jìn)行治理，所造成的惡劣影響將難以預(yù)估。及時(shí)控制和預(yù)防虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上的傳播，是一項(xiàng)迫切又任重道遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。
那么該如何治理虛假新聞，杜絕虛假信息在網(wǎng)絡(luò)媒體傳播呢？
一要進(jìn)一步完善有關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)新聞造假的懲罰力度。互聯(lián)網(wǎng)新聞信息發(fā)布是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新提高的，所以除了完善已有傳播形式法規(guī)外，還應(yīng)及時(shí)對(duì)最新傳播平臺(tái)和模式進(jìn)行有效監(jiān)管，如以貼文、博文、微博、短信、飛信、手機(jī)報(bào)、圖片、音視頻等形式發(fā)布的虛假新聞方面，在應(yīng)對(duì)肆意操弄輿論的“網(wǎng)絡(luò)打手”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”方面，缺乏實(shí)際有效防范與懲罰措施，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀，不能為有效遏制虛假新聞的傳播提供有力的法律依據(jù)。
二要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體的管理。首先是健全責(zé)任追究制度，網(wǎng)站必須為自己發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，出了問題，就是第一責(zé)任人，必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；監(jiān)管部門要切實(shí)負(fù)責(zé)，應(yīng)依法重點(diǎn)監(jiān)控并嚴(yán)厲處罰擅自發(fā)布虛假新聞的相關(guān)網(wǎng)站；健全舉報(bào)制度，充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)友揭露打擊虛假新聞的積極性；主流媒體應(yīng)該承擔(dān)起重要的社會(huì)責(zé)任，在鑒別信息真?zhèn)畏矫鎸?duì)自己更為嚴(yán)格。
三要加強(qiáng)對(duì)微博等新型傳播手段的管理。微博、博客等新的傳播平臺(tái)已成為虛假新聞的重要來源地，特別是源自名人的微博信息常常被拿來炒作，盡管一條微博算不上嚴(yán)格意義上的新聞稿件，但是其傳播的速度、覆蓋面以及影響力往往超過新聞稿件。一旦缺乏核實(shí)的信息被網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布，則很容易造成不良社會(huì)影響，而眾多知名網(wǎng)站的跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大了假消息傳播的范圍和產(chǎn)生的影響力，因此必須尋找到應(yīng)對(duì)新型傳播手段的有效管理方式。
四是新聞網(wǎng)站和采編人員要加強(qiáng)自律。首先新聞網(wǎng)站要增強(qiáng)把關(guān)意識(shí)，責(zé)任落實(shí)到人，事前預(yù)防，事后懲戒。對(duì)于相關(guān)論壇、搜索等信息發(fā)布平臺(tái)和網(wǎng)站，加強(qiáng)貼文審查機(jī)制和后臺(tái)處理機(jī)制，不得隨意發(fā)布可能引起轟動(dòng)效應(yīng)的虛假信息，一旦發(fā)現(xiàn)，及時(shí)刪除。其次媒體從業(yè)人員必須加強(qiáng)政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)規(guī)范素質(zhì)的“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”。職業(yè)規(guī)范或職業(yè)道德素質(zhì)是新聞媒體和新聞工作者社會(huì)信譽(yù)的保證。
五是盡快建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度。一些網(wǎng)站尤其是商業(yè)網(wǎng)站為了追求所謂影響力，對(duì)新聞缺少必要的把關(guān)制度，這是造成網(wǎng)絡(luò)虛假新聞盛行的重要根源之一。只有所有的網(wǎng)站都建立起網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度，并建立健全網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)程序和制度，對(duì)遲遲不建立網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度或者雖然建立了網(wǎng)絡(luò)新聞把關(guān)制度但不嚴(yán)格執(zhí)行的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞。
六是構(gòu)建整個(gè)社會(huì)的誠信機(jī)制，提高受眾的媒介素養(yǎng)。如果每個(gè)機(jī)關(guān)、每個(gè)公民都珍惜信譽(yù)勝過生命，都能夠形成一種積極探究信息真實(shí)性的習(xí)慣，那么將從根源上極大地鏟除虛假新聞滋生的土壤。因此，應(yīng)該通過公共知識(shí)論壇、媒體知識(shí)普及等多種方式培養(yǎng)受眾的媒介素養(yǎng)，使其在信息發(fā)布和接收中能夠積極主動(dòng)地進(jìn)行信息核實(shí)，對(duì)虛假新聞進(jìn)行抵制。最后，通過每個(gè)受眾的媒介素養(yǎng)的提高來構(gòu)建起健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和整個(gè)社會(huì)的誠信機(jī)制。
