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與傳統(tǒng)“贏家通吃”的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則不同，搜狗和奇虎都不擁有行業(yè)排名第一的產(chǎn)品——做內(nèi)容，它們比不過(guò)新浪，客戶(hù)端軟件不如騰訊QQ，瀏覽器遜于微軟IE，搜索更難敵占有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)的百度。
值得一提是，作為“冠軍”的搜狗，其最重要的競(jìng)爭(zhēng)武器——搜狗中文輸入法和搜狗瀏覽器，甚至在客戶(hù)端軟件和瀏覽器市場(chǎng)都只能排第三，而在搜索引擎方面，搜狗也只是在去年底才超過(guò)退出中國(guó)的谷歌，排名第二。
三個(gè)“第三”，最終匯聚成第一，無(wú)疑是一個(gè)值得探究的現(xiàn)象。
作為解釋?zhuān)子^在《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增值新趨勢(shì)報(bào)告》中提出，未來(lái)幾年，互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)將主要考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力，“綜合”就是“云”和“端”的協(xié)同。“云”是利用互聯(lián)網(wǎng)提供的應(yīng)用服務(wù)，“端”就是抓住核心客戶(hù)端軟件獲取用戶(hù)；前者能帶來(lái)真金白銀的收入，而后者則意味著流量資源。易觀認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須同時(shí)發(fā)展“云”和“端”，形成“云+端”的模式，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)才能進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)通道。
在易觀的報(bào)告中，搜狗被定義為目前整合“云”與“端”的領(lǐng)先者。具體說(shuō)，它靠?jī)煽羁蛻?hù)端流量導(dǎo)向了搜狗搜索，實(shí)現(xiàn)了流量變現(xiàn)。
事實(shí)上，作為增長(zhǎng)第二名的奇虎360，其戰(zhàn)略與搜狗頗為合拍。搜狗CEO王小川告訴記者，和搜狗類(lèi)似，目前，360依靠?jī)纱笸跖瓶蛻?hù)端——安全衛(wèi)士和瀏覽器擁有數(shù)億用戶(hù)，也希望開(kāi)展云服務(wù)與百度競(jìng)爭(zhēng)。
同質(zhì)化凸顯“入口效應(yīng)”
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之所以進(jìn)入“云+端”的綜合實(shí)力比拼時(shí)代，大環(huán)境的變遷是核心因素。根據(jù)易觀的梳理，上世紀(jì)90年代以來(lái)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的脈絡(luò)幾乎是“各領(lǐng)風(fēng)騷五六年”。
1995年到上世紀(jì)末是典型的“接入為王”階段。當(dāng)時(shí)，在物理上接入互聯(lián)網(wǎng)是用戶(hù)的主要關(guān)注點(diǎn)，瀛海威等ISP一度成為代表企業(yè)。
但互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值畢竟在于服務(wù)，早期，上網(wǎng)獲取海量信息是主要需求。因此，世紀(jì)之交后幾年，新浪、搜狐等門(mén)戶(hù)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，率先在海外上市，引領(lǐng)出一個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代。
信息獲取需求被滿(mǎn)足后，網(wǎng)民自然衍生出對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的向往。2004年開(kāi)始，搜索引擎、網(wǎng)游、電商、視頻、社交等新興服務(wù)不斷冒出，領(lǐng)軍企業(yè)漸次上市，形成一波“應(yīng)用為王”的浪潮。
縱觀過(guò)去15年，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展基本上是技術(shù)進(jìn)步創(chuàng)造應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)公司緊追用戶(hù)需求。但2010年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)需求的拓展放緩，主要企業(yè)的產(chǎn)品趨向平臺(tái)化、同質(zhì)化——從搜索、視頻、社交、電商到游戲、支付等，各公司基本都形成全覆蓋，成為了云服務(wù)的百貨店。
易觀認(rèn)為，在這種格局下，僅靠單一產(chǎn)品已難以構(gòu)成差異化優(yōu)勢(shì)，搶占“入口”成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
入口，就是用戶(hù)接觸云服務(wù)的工具軟件。沒(méi)有入口，“云”就成了無(wú)源之水。統(tǒng)計(jì)顯示，近兩年，國(guó)內(nèi)客戶(hù)端軟件(社交、安全、影音、瀏覽器、翻譯等)吸引的風(fēng)投資金逾10億美元，資本雖紛紛豪賭客戶(hù)端的未來(lái)，但除了騰訊，其他公司都存在難以將客戶(hù)端的拉來(lái)流量順暢轉(zhuǎn)化為收入的瓶頸。那什么才是“云”“端”協(xié)同的最佳模式呢？
瀏覽器成為關(guān)鍵“拼圖”
易觀認(rèn)為，目前，要將網(wǎng)絡(luò)的人氣和流量變現(xiàn)，最成熟的商業(yè)模式是搜索引擎；但要將客戶(hù)端的“入口能力”與搜索引擎的“變現(xiàn)能力”結(jié)合，還有一個(gè)最核心的環(huán)節(jié)——此前一直被低估的瀏覽器。
微妙的是，瀏覽器的用戶(hù)忠誠(chéng)度不高，容易被取代，“生存能力”有限。在“云”和“端”之間，它就像是一段異常重要、卻容易倒伏的“天梯”，必須根植于一款成功的客戶(hù)端產(chǎn)品。
王小川表示，沒(méi)有搜狗輸入法，搜狗瀏覽器很難立足；而沒(méi)有瀏覽器，搜狗的搜索也不可能超過(guò)谷歌。
同樣，沒(méi)有360安全衛(wèi)士，奇虎也不可能在瀏覽器市場(chǎng)做到第二名。消息人士透露，奇虎目前正在積極準(zhǔn)備推出自己的搜索服務(wù)。
事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界，除了搜狗和奇虎，大部分人只是在近期才真正看到瀏覽器的價(jià)值。知情者透露，騰訊厘清這一思路的時(shí)間還不到一年。就在近期，以殺毒起家的金山網(wǎng)絡(luò)也推出了瀏覽器產(chǎn)品。
但王小川也承認(rèn)，搜狗2010年從搜狐中分拆，成為獨(dú)立公司。之前，搜狗開(kāi)發(fā)瀏覽器的計(jì)劃一直得不到搜狐支持，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期被邊緣化，甚至在幾年中，幾個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員只能偷偷開(kāi)發(fā)。某種意義上，搜狗如今能形成“輸入法-瀏覽器-搜索引擎”為架構(gòu)的“三級(jí)火箭”模式，多少帶點(diǎn)運(yùn)氣成分。
無(wú)論如何，互聯(lián)網(wǎng)新一輪競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則已越來(lái)越清晰。而與此同時(shí)，在另一個(gè)規(guī)則迥異、潛力巨大的市場(chǎng)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，前景仍稍顯凌亂。目前，客戶(hù)端、瀏覽器、搜索市場(chǎng)的主要“玩家”都是PC(個(gè)人電腦)時(shí)代的巨人，在手機(jī)領(lǐng)域，它們能否占據(jù)有利位置仍未可知
