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“我們的貿易，一端連著國內中小企業，一端連著海外中小買家。這種頻繁的小額交易，在過去沒法想象，而現在依靠電子商務，足不出戶就可以完成。”服裝外貿網商王雅莉高興地說。
目前，我國外貿網商已經超過360萬家，2010年在線外貿出口額已接近100億美元。電子商務正成為對外貿易發展新動力。
一臺電腦通天下
2007年王雅莉在敦煌網上成立了自己的店鋪，她的“辦公室”就是自家30平方米左右的書房，“員工”就是兩名客服，每天要做的就是把自家產品的特性、報價、圖片上傳到平臺，收到海外買家的訂單后，只管備貨和發貨，一樁樁跨國生意就做成了。
“現在敦煌網已經能夠覆蓋全球237個國家，基本上所有這個世界的角落，中國的產品都能夠沿著這條網路過去。”敦煌網首席執行官王樹彤介紹。如今敦煌網已擁有400萬海外采購商，97萬國內供應商，每6.2秒就會產生一個訂單。
目前，我國使用電子交易平臺的中小企業已突破1400萬家，外貿網商已經超過360萬家，上架的“中國制造”有2500多萬種，在敦煌網、eBay、環球資源網等越來越多企業獨立網絡外貿平臺的共同推動下，“中國制造”的出海通道更為通暢。
外貿企業新生機
“對中小企業來說，它過去是通過第三方來出口，沒有定價權，現在通過網絡平臺直接跟采購商來談判價格，有了自己的談判權利，可以得到更好的效益。”商務部電子商務和信息化司副巡視員聶林海介紹。
國際金融危機后，我國傳統外貿企業一度面臨著資金荒、短單多、成本上升趕不上產品提價等問題。“我們外貿電子商務平臺經營企業必須要幫助中國外貿和制造出口企業尋找一片新的發展空間，學會一種新的生存方式。”敦煌網副總裁劉思軍談到。
今年商務部將把電子商務作為重要的戰略著重發展。最新數據顯示，2011年上半年中國電子商務整體交易規模達3.2萬億元，其中一季度1.5萬億元，二季度為1.7萬億元，呈現整體上升的態勢。
發展路上老難題
“外貿電子商務的成本主要集中在物流與人才上，其中物流主要靠空運，占據了15%的成本，對人才的需求不僅要熟練英語，還要通曉德語、法語甚至阿拉伯語以及非洲一些國家的小語種。”中國海外貿易聯合會創始人劉智勇介紹說。中國物流與采購聯合會的調查顯示，物流人才成為全國12種緊缺人才之一，人才缺口達600多萬人。
“在跨境電子商務交易的過程中，物流配送速度直接影響境外買家的購買體驗和評價，進而影響賣家的銷售。可以說，買家的滿意度、信任度與物流遞送的速度幾乎成正比。”王雅莉頗有心得地說。“海外建倉看似不錯，但零庫存成本與發貨速度似乎永遠是個悖論，尤其對于小賣家而言，難以兼顧。”
從長遠來看，外貿電子商務人才的培養計劃還需要更多長期性、體制性的保障，高校及社會辦學力量應承擔更多人才培養的重任。除此，中國外貿型電子商務如何在崛起之余，打造中國品牌、助力“中國制造”轉向“中國創造”，也是個值得探索的戰略性問題
